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La CFPB y el Departamento de Justicia han Emitido una Declaración Conjunta afirmando que las Instituciones No Podrían Usar el Estatus Migratorio para Ilegalmente Discriminar Contra Solicitantes de Crédito

Los prestatarios reportan haber sido ilegalmente rechazados en sus solicitudes de crédito por causa de su estatus migratorio

WASHINGTON, D.C. – La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) y el Departamento de Justicia han emitido hoy una declaración conjunta que les recuerda a las instituciones financieras que, todos los solicitantes de crédito están protegidos de la discriminación por causa de su nacionalidad, raza y otras características cubiertas bajo la Ley de Igualdad de Oportunidad de Crédito, independientemente de su estatus migratorio. La CFPB y el Departamento de Justicia han emitido esta declaración conjunta porque consumidores han reportado haber sido rechazados en sus solicitudes de tarjetas de crédito, así como de préstamos para autos, estudiantiles, personales y para equipamiento, por causa de sus estatus migratorios, inclusive contando con historial crediticio robusto, lazos con el país, y aun cuando de cualquier otra forma, calificarían para recibir los préstamos.

Aunque la Ley de Igualdad de Oportunidad de Crédito les permite a los acreedores considerar el estatus migratorio del solicitante cuando sea necesario proteger los derechos de los mismos en referencia al pago, los acreedores deberían saber que apoyarse innecesaria o exageradamente en el estatus migratorio, incluyendo los casos en que ese basamento esté prejuiciado, podría violar la ley.

“El acceso justo al crédito es crucialmente importante para la creación de riqueza y el fortalecimiento de la estabilidad financiera de los hogares”, dijo el director de la CFPB Rohit Chopra. “La CFPB no les permitirá a las compañías usar el estatus migratorio como una excusa para la discriminación”, continuó.

“Los prestamistas no deberían negarle a la gente la oportunidad de tomar un préstamo para comprar una vivienda, o perseguir sus metas financieras por causa de perjuicios ilegales, y sin considerar su verdadera capacidad de pago”, dijo la Procurador General Asistente de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Justicia Kristen Clarke. “Estas directrices que hemos emitido, les recuerdan a los prestamistas que, negarle acceso a crédito a una persona, basándose solamente en su estatus migratorio, actual o percibido, podría violar las leyes federales”, continuó.

Algunas instituciones financieras han mantenido políticas de cobertura para negarles crédito a individuos basándose en sus estatus migratorios, independientemente de sus circunstancias personales y demostrada capacidad de pago, argumentando que la Ley de Igualdad de Oportunidad de Crédito y la normativa que la implementa, protege toda consideración del estatus migratorio al momento de tomar decisiones crediticias. Otras han incorrectamente afirmado que la Ley las escuda de responsabilidades establecidas por otras leyes de derechos civiles federales y estatales, que prohíben la discriminación basada en el estatus como inmigrante o ciudadano de una persona.

La declaración conjunta explica que, mientras la Ley de Igualdad de Oportunidad de Crédito les permite a los acreedores considerar el estatus migratorio para proteger sus derechos en cuanto al pago, apoyarse innecesaria o exageradamente en el estatus migratorio, podría violar la prohibición que hace la Ley de discriminar en base a la nacionalidad, raza u otras razones prohibidas. La declaración conjunta también confirma que, ni la Ley de Igualdad de Oportunidad de Crédito, ni su normativa, les provee a las compañías refugio con respecto a lo consagrado en otras leyes que prohíban la discriminación basada en el estatus migratorio.

Lea la declaración conjunta de hoy (en inglés).

Lea el blog de la CFPB.

Los consumidores pueden enviar quejas en la página de la CFPB, o llamando al (855) 411-CFPB (2372). Existen más de 180 idiomas disponibles por teléfono.

Aquellos empleados que crean que las compañías donde trabajan han violado leyes de protección financiera al consumidor, incluyendo la Ley de Prácticas Justas en el Reporte del Crédito, pueden enviar la información que tengan a la dirección whistleblower@cfpb.gov.


La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor es una agencia del siglo 21 que implementa y hace cumplir las leyes federales en materia financiera, y que se asegura de los mercados de productos financieros sean justos, transparentes y competitivos. Para encontrar más información visite consumerfinance.gov/es.