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消费者金融保护局(CFPB)、联邦住房金融局(FHFA )和美国住房和城市发展部(HUD) 正通力合作,帮助业主和承租人度过新冠疫情难关。
了解详情:
需要帮助了解基本信息吗?
学习如何阅读您的每月抵押贷款结账单,理解重要的抵押贷款术语,例如抵押贷款债务宽限。
《新冠疫情援助、救济和经济保障法案》(简称“CARES 法案”)抵押贷款债务宽限须知
如果您因新冠疫情全国紧急状态无法按时还贷,可以申请抵押贷款债务宽限。
向承租人提供的保护措施
CARES 法案规定,如果您是租住在由联邦政府补贴房屋内的承租人,或者业主的抵押贷款由联邦政府或 GSE 担保,可暂缓或暂停驱逐程序。
抵押贷款援助计划:获得援助的步骤
了解有哪些援助计划以及您有资格申请哪些计划
新的联邦法律《新冠疫情援助、救济和经济保障法案》(简称“CARES 法案”)为有联邦政府或政府资助实体(GSE)担保或资助(由联邦住房管理局(FHA)、退伍军人事务部(VA)、美国农业部(USDA)、房利美或房地美提供)的抵押贷款的业主提供保护措施。
了解如何申请债务宽限或抵押贷款援助
如果您的抵押贷款由联邦政府或 GSE 担保,并且您因全国新冠疫情紧急状态而直接或间接导致经济困难,您有资格获得抵押贷款债务宽限。申请抵押贷款援助时,请准备好以下信息以及您打算提出的问题。
获得抵押贷款援助计划后,您应当立即采取哪些行动
在因特殊新冠疫情获得债务宽限期间,或者在参加其他抵押贷款援助计划时,您需要采取几项保障自身利益的行动。
避免诈骗和不良分子
当心新冠疫情相关的诈骗
诈骗分子通常会寻找受灾害和金融危机影响的弱势消费者为目标。
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您是否在使用某种金融产品或服务时遇到问题?请先与提供产品或服务的公司联系。如果您已经与该公司联系,但问题仍未解决,您可以提出投诉。将您的问题反映给我们,我们会转交给該公司,一般情况下会在 15 天内给您答复。
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