Skip to main content
An official website of the United States government
(855) 411-2372
Submit a Complaint
بحث

تعرف على خيارات المساعدة التي قد تكون مؤهلاً لها

English | Español | 繁體中文 | 简体中文 | Tiếng Việt | 한국어 | Tagalog

تعتمد خيارات المساعدة الخاصة بالرهن العقاري على من يملك أو يدعم الرهن العقاري، والبرامج المقدمة، ومعايير الأهلية المحددة. سنشرح هنا طريقة معرفة الخيارات التي قد تكون مؤهلاً لها.

This content has been updated in English
This translation will be updated soon

أولاً، تعرّف على من يقدم خدمات الرهن العقاري الخاص بك

مقدم خدمة الرهن العقاري الخاصة بك هي الشركة التي ترسل أقساط الرهن العقاري إليها كل شهر. وهي من تحتاج إلى الاتصال به.

إذا كنت لا تعرف الجهة التي تقدم خدمات الرهن العقاري حاليًا أو لا يمكنك تذكرها، فهناك عدة طرق لمعرفة ذلك، بما في ذلك الاطلاع على بيان الرهن العقاري للحصول على معلومات الاتصال.

تعرّف على من يمتلك أو يقدم خدمات الرهن العقاري الخاص بك.

ثانيًا، تحقق إذا كان رهنك العقاري مدعومًا فيدراليًا أو من مؤسسة ترعاها الحكومة

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الحماية بموجب قانون مكافحة فيروس كورونا ودعم جهود الإغاثة وتعزيز الأمن الاقتصادي، يجب أن يكون رهنك العقاري مؤمنًا أو مضمونًا أو مملوكًا أو مدعومًا أو ممولًا من إحدى الوكالات الفيدرالية أو (فاني ماي (Fannie Mae) أو فريدي ماك (Freddie Mac))، (وهما الكيانان اللذان ترعاهما الحكومة أو المؤسستان اللتان ترعاهما الحكومة) المدرجة أدناه. معظم الرهون العقارية مدعومة فيدراليًا أو من المؤسسة التي ترعاها الحكومة.

إذا كنت لا تعرف من يؤمن أو يضمن أو يمتلك أو يدعم الرهن العقاري الخاص بك، يمكنك الاتصال بمقدم الخدمة أو زيارة الرابط أعلاه. يلتزم مقدم الخدمة بإطلاعك، على حد علمه، بالاسم والعنوان ورقم الهاتف لمن يملك أو يدعم قرضك. قد تعثر على هذه المعلومات أيضًا من مستندات وبيان الرهن العقاري الخاصة بك، خاصةً إذا كان لديك قرض من وزارة شؤون المحاربين القدامى (VA) أو وزارة الزراعة الأمريكية (USDA) أو الإدارة الفيدرالية للإسكان (FHA).

إذا كان رهنك العقاري مدعومًا أو ممولًا فيدراليًا

ويشمل ذلك الوكالات الفيدرالية والمؤسسات التي ترعاها الحكومة (فاني ماي (Fannie Mae)، وفريدي ماك (Freddie Mac)) التي تقدم رهونًا عقارية مدعومة فيدراليًا. ستعيد هذه الروابط توجيهك إلى الإرشادات المتعلقة بفيروس كورونا التي توفرها الوكالات والكيانات، بالإضافة إلى معلومات "البحث عن قرض" المتاحة.

إذا لم يكن قرضك العقاري مدعومًا أو ممولًا من إحدى هذه الكيانات

إذا كان لديك قرض رهن عقاري غير مدعوم من إحدى الوكالات أو الكيانات الفيدرالية المدرجة هنا، فلا يسري قانون مكافحة فيروس كورونا ودعم جهود الإغاثة وتعزيز الأمن الاقتصادي على القرض. اتصل بمقدم الخدمة لمعرفة الخيارات المتاحة لك.. يمكنك العثور على اسم مقدم الخدمة الخاص بك في بيان الرهن العقاري الخاص بك أو من خلال البحث في موقع الويب الخاص بأنظمة التسجيل الإلكتروني للرهن العقاري (MERS).

قام مكتب الحماية المالية للمستهلكين (CFPB) والجهات التنظيمية المالية الأخرى بتشجيع المؤسسات المالية على التفاوض مع المقترضين الذين لا يستطيعون الوفاء بالتزاماتهم أو قد لا يستطيعون ذلك بسبب تأثيرات كوفيد-19.

يجب أن يساعدك مقدم الخدمة في تحديد البدائل التي قد تكون متاحة لك وفق ظروفك الخاصة.

ثالثًا، تحقق إذا كانت ولايتك تقدم خيارات إضافية للمساعدة بخصوص الرهن العقاري

تقوم العديد من الولايات بتطبيق خيارات مختلفة للمساعدة بخصوص الرهن العقاري أو مراعاتها، بما في ذلك تعليق حجز الرهن العقاري. راجع موقع الويب الحكومي لولايتك للاطلاع على التفاصيل .

ما الخطوة القادمة؟

عليك الاتصال بالشركة التي تقدم خدمات الرهن العقاري لطلب خيار مساعدة. تعرّف على الأسئلة التي يجب طرحها وما المواد التي يجب جمعها عند طلب الحصول على مساعدة بخصوص الرهن العقاري.