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Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

Soy un miembro de las fuerzas militares que acaba de solicitar un préstamo para automóvil. Cuando revisé los papeles, me di cuenta de que aparezco con un rango más alto del que realmente tengo. ¿Es esto un problema?

Incluso si un concesionario o prestamista preparó la solicitud por usted, usted sigue siendo responsable de la información que aparece en la misma.

Usted debe informarle inmediatamente al prestamista o al concesionario que la información no es correcta. Pida que la corrijan o considere no firmar y renunciar al contrato. Esto podría haber sido un error honesto, pero lamentablemente hay algunas personas de mala reputación que ponen información falsa sobre su rango a fin de que usted pueda calificar para un préstamo por una cantidad mayor.

Si usted cree que la información incorrecta se añadió a propósito, debe informarlo al JAG de su base militar. Usted puede elegir trabajar con un concesionario o prestamista diferentes. El JAG de su base militar también puede ayudar si usted decide presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio y el fiscal general del estado .

También debe reunirse con el Administrador Financiero Personal (PFM, por sus siglas en inglés) de su base militar para hablar sobre cuánto puede permitirse pagar por un automóvil basado en su presupuesto. Encuentre al PFM más cercano a usted aquí . Para más información y respuestas sobre la mejor manera de obtener un préstamo para automóvil, visite nuestra sección Comprar un vehículo.

 

Dar el siguiente paso

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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