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¿Qué debo hacer si no recibo un formulario de divulgación de cierre tres días antes del cierre de mi hipoteca?

Si no ha recibido este documento, debe solicitarlo a su prestamista de inmediato. Tampoco debe seguir adelante con el cierre del préstamo hasta que reciba y revise la divulgación de cierre.

Su prestamista debe enviarle un formulario de divulgación de cierre que usted debe recibir al menos tres días hábiles antes del cierre de su préstamo. Es importante que revise cuidadosamente la divulgación de cierre para asegurarse  de que los términos de su préstamo son los que está esperando.

Firme sus documentos de cierre del préstamo solo después de que haya revisado cuidadosamente todos los términos en la divulgación de cierre y los haya comparado con su estimación del préstamo. Asegúrese de que no haya errores y de que entiende el motivo de cualquier discrepancia o aumento en los cargos. Debe revisar la divulgación de cierre antes de cerrar el préstamo, porque habrá muchos otros documentos que deberá revisar en el momento mismo del cierre. Recuerde que no hay un límite de tiempo para el cierre, así que no se sienta presionado. Tómese su tiempo para revisar los documentos y hacer las preguntas que pueda tener.

Nota: No recibirá una estimación del préstamo o un formulario de divulgación de cierre si solicitó una hipoteca antes del 3 de octubre de 2015, o si está solicitando una hipoteca inversa. Para esos préstamos, recibirá dos formularios: una estimación de buena fe (Good Faith Estimate, GFE) y una divulgación inicial de veracidad en el préstamo (initial Truth-in-Lending disclosure), en lugar de una estimación del préstamo (Loan Estimate). En lugar de la divulgación de cierre (Closing Disclosure), recibirá una divulgación final de veracidad en el préstamo (final Truth-in-Lending disclosure) y una declaración de liquidación HUD-1 (HUD-1 Settlement Statement). Los prestamistas no están obligados a enviarle estos documentos de cierre antes del cierre. Sin embargo, si solicita ver una copia de su declaración de liquidación HUD-1, puede revisarla al menos un día hábil antes del cierre. Si está solicitando una línea de crédito hipotecario (HELOC, por sus siglas en inglés), un préstamo de vivienda prefabricada no garantizado con bienes inmuebles, o un préstamo a través de ciertos tipos de programas de ayuda para compradores de vivienda, no recibirá una estimación de buena fe o una estimación del préstamo, pero sí debería recibir una divulgación de veracidad en el préstamo.  

Si tiene algún problema con el proceso de cierre de su préstamo hipotecario, debe conversar sobre el problema con su prestamista. También puede presentar una queja ante el CFPB en línea o llamando al (855) 411-CFPB (2372). Remitiremos su queja a la compañía y trabajaremos para obtener una respuesta del prestamista, generalmente en 15 días. También puede consultar a un abogado sobre su problema.