¿Puede mi administrador hipotecario reportar información negativa sobre mí a una agencia de informes de crédito, después de que yo haya enviado una disputa de error o una solicitud de información?

Eso depende. Si su notificación de error se refiere a un pago, el administrador no puede proporcionar información negativa sobre dicho pago a ninguna agencia de informes de crédito sobre el consumidor, ni a las agencias de informes de crédito, dentro de los primeros 60 días después de que reciba su notificación de error.

Si usted envía una solicitud de información o si su notificación de error es sobre otro asunto que no sea sus pagos, el administrador SÍ PUEDE reportar información negativa acerca de su cuenta a una agencia de informes de crédito sobre el consumidor o a las agencias de informes de crédito.

Consejo: Si tiene problemas con su hipoteca, usted puede presentar una queja a la CFPB en línea o llamar al (855) 411-CFPB (2372).

Consejo: Obtenga más información sobre cómo solicitar información o disputar cualquier error al administrador hipotecario.

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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.