Saltar al contenido principal

¿Cuándo se considera atrasado mi pago de tarjeta de crédito?

Las compañías emisoras de tarjetas de crédito no pueden considerar un pago como atrasado si es recibido antes de las 5:00 p.m. el día de su vencimiento (según la zona horaria expresada en el estado de cuenta), o al siguiente día laborable si el vencimiento cae en domingo o en día feriado.

Por lo general, no deberían cobrarle una penalidad por mora en su estado de cuenta, si su pago fue recibido por la compañía emisora de tarjetas de crédito antes de las 5 p.m. del día de vencimiento. Si el vencimiento es en una fecha en la cual la compañía no reciba o acepte envíos de correo, generalmente fines de semana o días feriados, usted tendrá hasta las 5 p.m. del siguiente día laborable. Un emisor de tarjetas también podría programar una hora límite razonable para considerar puntuales los pagos hechos online. Para pagos hechos en persona, el emisor podría tener una hora límite más temprano de las 5, dependiendo de a qué hora cierre de la agencia u oficina.

Cómo evitar penalidades por atraso con la tarjeta de crédito

Para que los pagos sean considerados puntuales necesitan ser recibidos por la compañía para la fecha de su vencimiento, no que sean enviados en esa fecha.

Piense que los pagos pueden demorarse en el correo e inclusive los servicios de pago online pueden tomar tiempo en procesarlos.

Para evitar las penalidades por atraso o mora, es siempre buena idea enviar los pagos de su tarjeta de crédito tan temprano como pueda. Pagando puntualmente, puede evitar tanto penalidades por atraso, como los intereses sobre sus compras, si usted paga el saldo completo de su tarjeta cada mes.

Si su pago fue recibido con atraso, puede contactar a la compañía emisora de su tarjeta y preguntarles si considerarían perdonarle la penalidad.

Sepa más sobre tarjetas de crédito.