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Mi banco o cooperativa de crédito cerró mi cuenta de cheques. ¿Dañará esto mi crédito?

Las tres compañías grandes de informes del consumidor – Experian, Equifax y TransUnion – por lo general no incluyen información sobre su cuenta de cheques o su historial de cheques girados en los informes de crédito tradicionales. Sin embargo, las compañías de informes de cuentas de cheques sí recogen y comunican la información sobre su cuenta de cheques.

Estas compañías, que incluyen a Chex Systems y Early Warning Services, recopilan y comunican la información acerca de las cuentas de cheques que usted tuvo en el pasado. Si le cerraron la cuenta debido a un saldo negativo sin pagar, el banco o cooperativa de crédito suele informar sobre este "cierre involuntario" a una compañía de informes de cuentas de cheques. También se puede informar si usted fue sospechoso de actividad fraudulenta por parte del banco o cooperativa de crédito. Los bancos y las cooperativas de crédito suelen utilizar los informes de estas compañías para ayudar a decidir si le ofrecen una cuenta corriente y qué tipo de cuenta corriente le ofrecen.

CONSEJO

Algunos bancos y cooperativas de crédito utilizan información adicional, como por ejemplo la información de su informe de crédito, para determinar si a usted le permiten o no abrir una cuenta de cheques.

Además, las deudas que provienen de saldos de cierre negativos a veces se transmiten a los cobradores de deudas y esos cobradores de deudas pueden suministrar la información a las tres compañías grandes de informes del consumidor de que la deuda se encuentra en cobranza. Eso afectaría su informe de crédito y su puntaje de crédito.

Usted tiene el derecho de saber qué información hay en su(s) informe(s). Obtenga más información sobre cómo solicitar una copia de su informe de cuenta de cheques.

Si usted revisa su informe y detecta errores, puede presentar una disputa y luego pedir que la compañía corrija el error. También debe disputar la información incorrecta directamente al banco, a la cooperativa de crédito o al comerciante que inicialmente proporcionó la información a la compañía de informes de cuentas de cheques. Obtenga más información acerca de cómo disputar la información que se encuentra en su informe de cuenta de cheques.

CONSEJO

Si usted ha tenido problemas para abrir o administrar una cuenta de cheques, consulte nuestras guías para el consumidor acerca de la selección y la gestión de las cuentas de cheques. También puede pensar en obtener una tarjeta prepagada.

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Remitiremos su problema a la compañía, le daremos un número de seguimiento y lo mantendremos actualizado sobre el estado de su queja.