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¿Comparten las compañías de seguros de vehículos y viviendas mi información acerca de los reclamos y las pólizas?

Sí. Hay compañías de informes del consumidor especializadas que recopilan la información sobre los reclamos de seguros que usted ha hecho sobre sus pólizas de seguros de propiedad y accidentes, tales como sus pólizas para propietarios de vivienda y de vehículos. También pueden recopilar el historial de conducción.

Las compañías de seguros utilizan la información en estos informes para elegir el tipo de pólizas que le ofrecerán y las primas que usted pagará.

Al igual que con las tres compañías grandes de informes del consumidor – Experian, Equifax y TransUnion – usted puede obtener copias gratuitas de sus informes cada 12 meses en muchas de las compañías de informes especializadas. Otras compañías de informes especializadas pueden cobrarle un cargo por su informe.

Tenga en cuenta que no todas las compañías tendrán información de todo el mundo. Usted tiene que solicitar los informes individualmente a cada una de las compañías de informes. Hemos elaborado una lista de algunas de estas compañías de informes especializadas, junto con alguna información acerca de cómo puede usted obtener copias de sus informes.

Una compañía de informes del consumidor, inclusive una compañía especializada, también debe entregarle una copia gratuita de su informe del consumidor en caso de haber recibido un aviso de "acción adversa".

Ejemplo: Digamos que una compañía de seguros rechaza su solicitud para una póliza de seguro de propietario de vivienda en base a un informe del consumidor. Este es un ejemplo de una "acción adversa". La compañía de seguros debe proporcionarle un aviso de "acción adversa" que incluya el nombre y la información de contacto de la compañía de informes del consumidor de la cual la compañía de seguros obtuvo el informe del consumidor.

CONSEJO

Usted tiene el derecho a obtener un informe gratuito de la compañía de informes del consumidor identificada en un aviso de "acción adversa". Revise el informe para ver qué información tiene la compañía de informes del consumidor en sus archivos sobre su historial de seguros. A continuación, puede solicitar la corrección de cualquier error en el informe.

CONSEJO

Compruebe sus informes antes de comprar o si le han negado la cobertura o por si le han ofrecido una cobertura con primas más altas en el pasado. Usted debe comprobar sus informes para asegurarse de que no contienen errores. Si contienen errores, usted puede solicitar la corrección de cualquier error en el informe.