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¿Cómo puedo saber quién es dueño de mi hipoteca?

Usted puede enviar una solicitud por escrito a su administrador para solicitar información acerca de la identidad del titular del pagaré del préstamo hipotecario. 

En la medida de sus conocimientos, el administrador tiene la obligación de proporcionarle, el nombre, la dirección y el número de teléfono, del dueño de su préstamo. Adicionalmente, cada vez que el propietario de su préstamo lo transfiera a un nuevo dueño, el nuevo dueño está obligado a enviarle una notificación donde le diga; su nombre, dirección y número de teléfono, además de otra información.

Dar el siguiente paso

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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