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코로나바이러스 팬데믹 사태 가운데 신용을 보호하는 방법

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신용 보고서와 점수는 향후 재정적 기회에 중요한 역할을 합니다. 코로나19 팬데믹 사태 가운데 신용을 관리하고 보호하는 데 다음 방법을 이용할 수 있습니다.

신용 보고서를 받아보세요

매년 무료로 제공되는 신용 보고서를 아직 요청하지 않으셨다면 AnnualCreditReport.com에서 사본을 받으실 수 있습니다. 미국의 3대 신용 보고 기관(신용 보고 회사)인 Equifax, TransUnion, 그리고 Experian에서 12개월마다 무료로 1회 신용 보고서를 받으실 수 있습니다. 무료 보고서를 이미 받아보신 경우에는, 소정의 수수료를 내고 추가 보고서를 요청할 수 있습니다. 반드시 보고서의 오류를 확인(영어로 설명되어 있음)하고 모든 부정확한 정보에 이의를 제기하세요 (영어로 설명되어 있음).

매년 무료로 제공되는 신용 보고서 이외에 모든 미국 소비자는 Equifax로부터 2026년 12월까지 12개월마다 신용 보고서를 6회 무료로 받아보실 수 있습니다. Equifax.com/personal/credit-report-services/free-credit-reports/ 에서 "myEquifax” 계정을 만들거나 866-349-5191 로 전화하시면 됩니다.

대출금을 상환할 수 없다면 대출 기관에 연락하세요

많은 대출 기관이 코로나19로 피해를 본 채무자들을 돕기 위한 선제적 조치를 발표하였습니다. 다른 자연재해나 비상사태처럼 지불 유예, 대출 연장, 이자율 삭감 및/또는 기타 유연한 상환 조치를 취해줄 수 있습니다. 일부 대출 기관은 신용 보고 기관에 연체 사실을 보고하지 않거나 이번 코로나 사태로 인해 지불 유예 상태에 있는 대출자들에게 연체 수수료를 면제하겠다고 발표하였습니다. 대출금을 상환할 수 없을 것(영어로 설명되어 있음)으로 생각되면 대출 기관에 연락하여 상황을 설명하고 서면으로 모든 합의 내용을 확인 받으시기 바랍니다.

CFPB에서는 귀하가 대출기관과 코로나19이 재정적 상황에 미치는 영향에 대해 상담하는 데에 도움이 되는 자료를(영어로 설명되어 있음) 제공합니다.

CARES 법에 따른 신용평가 보고

최근 통과된 코로나 바이러스 긴급지원과 구제 및 경제안보를 위한 법(Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security, CARES Act)은 귀하의 결제 정보를 신용평가 보고 업체에 보고하는 기업들에게 특수 조건을 부과했습니다. 이 조건은 귀하께서 코로나 바이러스 전염병의 영향을 받고 채권자가 귀하와 함께 지불 연기나 분할 지불, 연체 유예, 대출 수정 등 구제조치에 합의한 경우(CARES 법에서 "협의(accommodation)"라 함) 해당 조건이 적용됩니다.

채권자가 CARES 법에 따라 신용평가 보고 기관에 귀하의 계좌를 보고하는 방법은 합의 시 귀하께서 이미 연체를 하였는지 여부에 따라 결정됩니다.

  • 귀하의 계좌가 현재 이용되고 있으며 분할 지불이나 지불 건너뛰기, 기타 협의를 하신 경우, 채권자는 신용평가 보고 기관에 귀하께서 현재 대출이나 계좌를 유지하고 있음을 보고합니다. 이는 귀하께서 합의 조건을 준수하시는 경우에만 적용됩니다.
  • 귀하의 계좌가 이미 연체된 상태에서 합의를 하실 경우, 귀하의 계좌는 합의 기간 동안 계좌가 정상 상태가 될 때까지 그 상태를 유지합니다.
  • 귀하의 계좌가 이미 연체된 상태에서 합의를 하였고, 귀하께서 계좌를 정상 상태로 만드시면 채권자는 귀하께 대출이나 계좌가 정상 상태임을 보고해야 합니다.

본 CARES 법 조건은 2020년 1월 31일부터 다음 날짜 사이에 이루어진 합의에만 적용됩니다.

  • 2020년 3월 27일로부터 120일, 또는
  • COVID–19 관련 국가 비상상황이 종료된 날로부터 120일.

CARES 법은 또한 특정 연방 학자금 대출에도 적용되며 지불 및 신용평가 보고 유예에 관련된 조건들을 포함합니다. 이 기간 중에 교육부(Department of Education)가 연방 학자금 대출 상환을 유예한 경우, 유예된 상환금은 대출자가 일정에 맞게 상환을 한 것으로 보고됩니다.

정기적으로 신용 보고서를 확인하세요

대출 기관과 상환 지원 또는 유예 프로그램을 진행하고 있다면 정기적으로 신용 보고서를 확인하여(영어로 설명되어 있음) 그 내용이 정확하고 합의 내용을 잘 반영하는지 확인하십시오. 예를 들어, 대출 기관이 한 달 치 대출금 상환을 건너뛸 수 있도록 합의하였다면 납부 불이행 또는 미납으로 보고하지 않았는지 확인하십시오.

거래하는 은행과 계좌 명세를 확인하는 보고서도 참고하시면 좋습니다. CFPB는 각자의 상황에 따라 어떤 보고서가 중요한지 알 수 있는 소비자 보고 업체 목록(영어로 설명되어 있음)을 제공합니다.

사실과 다른 정보를 신고하고 이의를 제기하세요

본인의 신용 보고서에서 사실과 다른 정보를 찾았을 경우 신용 보고 기관 및 그 정보를 신용 보고 기관에 제공한 회사에 CFPB의 단계별 이의 제기 가이드(영어로 설명되어 있음)를 사용하여 해당 부분에 대한 이의를 제기하세요.

CFPB에서 코로나19에 관한 더 많은 정보를 찾아보십시오

급격히 변화하는 상황 가운데 계속하여 소비자들에게 최신 정보를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

모든 코로나19 관련 정보와 블로그를 정보 페이지에 게시할 것입니다. 이 블로그의 정보는 게재일을 기준으로 정확한 것으로 간주해야 합니다.

코로나19 정보 페이지 보기(영어로 설명되어 있음)

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