Inmigrantes enfrentan desafíos financieros únicos

El 14 de julio de 2016, el CFPB dio a conocer un informe sobre los programas de educación financiera que benefician a poblaciones de inmigrantes.

Las barreras del idioma crean retos financieros

Los hispanos representan aproximadamente el 17 por ciento de la población total del país y constituyen la mayor minoría étnica de la nación. El 62 por ciento de las personas que hablan un idioma distinto al inglés en casa hablan español. De acuerdo con la Federal Deposit Insurance Corporation, (FDIC) los hogares de habla española tienen cinco veces menos probabilidades (en inglés) de usar un banco o cooperativa de crédito. Los consumidores que no tienen una cuenta corriente o de ahorros pueden estar pagando tarifas más altas o les puede faltar oportunidades para establecer crédito. Los consumidores que no hablan bien el inglés también pueden tener problemas para obtener información comprensible sobre productos financieros, costos de comparación y corrección de errores. Muchos dependen de amigos y familiares - a menudo sus hijos menores de edad - para servir como intérpretes durante transacciones financieras, lo que aumenta el riesgo de tomar decisiones financieras mal informadas. Los consumidores que se enfrentan con barreras del idioma pueden encontrarse también a mayor riesgo de estafas y fraudes que se dirigen específicamente a la población inmigrante.

¿Cómo podemos ayudar?  

Estamos trabajando para ayudar a todos los consumidores, incluyendo a aquéllos que no hablan inglés y los que lo hablan de manera limitada, para que puedan navegar el mercado financiero sin problemas. Nuestros centros de llamadas pueden ayudar a los consumidores en más de 180 idiomas. También tenemos materiales de educación financiera para imprimir gratis en varios idiomas, incluyendo inglés y español. Entre esos recursos tenemos las "Guías para el recién llegado para el manejo del dinero," que proporcionan información financiera básica para las personas nuevas en el mercado financiero del consumidor en los Estados Unidos. 

Las cuatro guías son:

Para acceder a guías en otros idiomas, visite nuestros materiales de educación financiera

También ofrecemos respuestas claras e imparciales a cientos de preguntas financieras comunes en inglés y en español. Le invitamos a explorar nuestro sitio web en español o visitar nuestras páginas en Twitter y en Facebook .

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