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如何使用您的經濟衝擊紓困金預付借記卡且無須支付手續費

如果您最近收到了政府郵寄的經濟衝擊補助紓困金預付借記卡,這筆款項是根據《新冠病毒援助紓困經濟安全法案》(CARES)發放給您的。

請勿丟棄此卡。您將會需要這張卡方能使用您的經濟衝擊紓困金。在使用該卡前,您必須先透過電話或網路啟用該卡。卡片啟用後,您的款項就會安全地存入這張卡片中。如果您的卡片遺失或遭竊,請立刻報告。

以下是一些常見問題與提示,可幫助您使用您的款項及卡片,包括如何在使用期間盡可能降低手續費。雖然大部分的交易都是免費的,但還是有可能收取小額手續費,這些費用會積少成多,所以請瞭解您可以如何充分利用您的款項。

我收到了政府寄給我的經濟衝擊紓困金 VISA 預付借記卡。這是騙局嗎?

這不是騙局。政府正在向部分民眾寄送經濟衝擊紓困卡,對象為符合經濟振興紓困金資格且國稅局( IRS)無法直接存入紓困金的人。

您的經濟衝擊借記卡會由「貨幣網路持卡人服務部」(Money Network Cardholder Services)以平信寄送給您,並附上卡片重要資訊、卡片啓用說明、手續費以及美國財政部的短箋。這張卡片的正面印有「VISA」以及「DEBIT」字樣,背面則印有發卡銀行名稱「MetaBank, N.A」,卡片看起來是這樣的:

Photograph example of the Economic Impact Payment VISA prepaid debit card

我如何啟用我的卡片?

在您獲取您的經濟衝擊紓困金以前,您首先必須透過網路或電話啟用卡片。您全家只會收到一張卡片,該卡必須由主要持卡人啟用。

如果您是主要持卡人:

  • 請前往網站 EIPCard.com ,或撥打電話 1-800-240-8100 (TTY: 1-800-241-9100)
  • 提供您的姓名、地址及社會安全號碼,以驗證您的身份
  • 建立一個 4 位數的密碼,以便您在自動提款機(ATM)上提取現金。如果您忘記了密碼,可以致電客戶服務部,取得新密碼
  • 查看餘額,瞭解您收到的金額

]卡片啟用後,您就可以立刻開始使用。本卡沒有月費或閒置手續費,您的餘額也不會過期。您不需要歸還這筆錢,也不需要為這筆款項納稅。

我如何查看餘額而無須支付手續費?

有許多方式可以隨時免費查看餘額,包括推播通知、短信或電子郵件:

  • 網路:前往網站 EIPCard.com (須註冊帳號)
  • 電話:1-800-240-8100 (TTY: 1.800.241.9100),使用自動語音應答系統
  • 手機應用程式:下載 Money Network® 手機應用程式(須註冊帳號)

提示:如果您通常習慣在自動提款機上查看餘額,請試著使用上述一種免費方法,避免支付餘額查詢手續費。

我如何使用卡片提取現金而無須支付手續費?

有幾種方式可以從您的卡片提取現金而無須支付手續費。

  • 使用網路內 AllPoint 品牌自動提款機提取現金。在網站 EIPCard.com 使用自動提款機搜尋程式,或是使用 Money Network® 手機應用程式查找離您最近的自動提款機。可透過自動提款機提取的現金額度可能有限制。
  • 從雜貨店和便利店等合作商店提取現金。如果這些商家允許在購物時提取現金,請在鍵盤上選擇「Debit」(借記卡),接著輸入您的 4 位數密碼,選擇「YES」(是)提取現金,然後輸入您想提取的現金金額。請查看商家的金額限制政策。
  • 申請貨幣網路支票(Money Network Check),並在指定的合作支票兌現地點兌現。請前往網站 EIPCard.com ,查找最近的合作支票兌現地點。為避免收取手續費,請僅兌現貨幣網路支票,並且只在合作支票兌現地點兌現。兌現額度可能會有限制。

提示:如果您已經有可免手續費提領現金的慣用銀行或儲蓄互助會帳戶,您也可以將錢從您的卡片中轉帳到您的個人帳戶,然後採用跟平常一樣的方式提取現金。

我如何將紓困金從卡片轉帳到我的個人帳戶而無須支付手續費?

如需將您的錢款轉帳至個人帳戶而不支付手續費,您必須在網站 EIPCard.com 登入您的帳戶,才能開始轉帳。

  • 如需轉帳至個人銀行或儲蓄互助會帳戶,您必須在網站 EIPcard.com 提供您的個人帳戶的匯款路由號碼以及帳號。
  • 如需轉帳至現有的個人預付卡,請先登入您的帳戶或致電您的信用卡公司,確認您的個人預付卡是否接受轉帳。如果您的預付卡接受轉帳,請在網站 EIPCard.com 提供個人預付卡匯款路由號碼和帳號。

提示:在許多情況下,Venmo 或 Zelle 等點對點(P2P)應用程式都會接受您的經濟衝擊紓困卡作為資金來源。請詢問 P2P 公司,取得是否可免費進行該轉帳的確切說明。

我想支付不接受借記卡付款的帳單(例如租金)。我如何這麼做而無須支付手續費?

您可以使用貨幣網路支票從您的帳戶支付租金、帳單或其他款項,而無須支付手續費。

為此,您需要:

  • 撥打客戶服務部電話1-800-240-8100,申請貨幣網路支票
  • 請查看您的餘額,以確定您有足夠的資金付款
  • 當您收到支票時,填寫日期、金額以及收款人姓名
  • 撥打客戶服務部電話 1-800-240-8100 啟用您的支票,並依照說明輸入支票號碼、數碼與金額,並記下自動電話系統提供的發放機構編號以及交易編號
  • 在您成功啟用支票後,款項將立刻從您的帳戶餘額中扣除,您則可以用該款項支付租金或其他帳單。

提示:如果您偶爾使用銀行匯票支付帳單,請考慮改用貨幣網路支票付帳,以避免支付銀行匯票手續費。

我不熟悉預付借記卡。使用此卡有什麼重要須知?

經濟衝擊紓困卡是一種 VISA預付借記卡。政府已經將您的經濟衝擊紓困金存入此卡中。您不需要繳回這筆錢,也無需為這筆款項繳稅。卡片啟用後,您的錢就會安全地存入此卡中,並且適用美國聯邦存款保險公司(FDIC)保險。如果您的卡片遺失或遭竊,請立刻報告。

如果您先前已有支票帳戶借記卡或信用卡,這張卡片有些不同。首先,此卡並未連結至任何銀行或儲蓄互助會帳戶,不會對您的信用評分有任何影響,也不會幫助您建立信用。您無法透支或超額花費已存入此卡的金額。如果您沒有足夠的錢支付交易費用,交易會被拒絕,或僅獲得部分授權。如果發生此種情況,但您想完成交易,則會被要求使用其他付款方式支付全部或剩餘的金額。

您可以在任何接受 VISA 借記卡的地方提取現金、申請支票或購物。每次您使用卡片,金額都會從您的餘額中扣除,直到您將所有金額用盡。您無法將自己的錢存入這張卡片中,您在此卡中的金額不會過期。如果您在卡片上印出的失效日期前沒有用盡所有金額,可以致電客戶服務部,申請餘額退款支票。

提示:如果您使用此卡支付汽油費,請勿在加油機上付款,請將卡片交給服務員,預付汽油費,以避免要求預先授權。預先授權會暫時凍結您的錢款,凍結額度可能會大於交易金額,並且您的錢款可能要長達 10 個工作日才發還。向服務員預付汽油費可幫助您避免錢款被凍結,讓您可以在需要時使用。

如果我的卡片忘記存放處、遺失或遭竊,該怎麼辦?

如果您認為自己忘記了卡片的存放處,請進入網站 EIPCard.com ,鎖定您的卡片,以避免在您尋找卡片期間發生未經授權的交易或自動提款機取款。

如果您的卡片永久遺失或遭竊,請致電客戶服務部 1.800.240.8100 (TTY: 1.800.241.9100),立刻報告您的卡片遺失或遭竊。您的卡片將被停用,以防他人使用。申請新卡將收取 $7.50 手續費(急件將收取 $17.00)。

我在哪裡查看可選服務的手續費?

雖然大部分交易是免費的,但有些服務可能收取手續費。

請查閲持卡人協議 及其他卡片隨附的其他重要資訊,或瀏覽網站 EIPCard.com ,包括手續費和服務的完整明細 以及其他關於卡片的詳細資訊。

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